MOJO
Welkom
Inloggen
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
Startpagina oplossing
Vragen rondom het Coronavirus
Coronamaatregelen bij onze evenementen
1
Gelden er coronamaatregelen bij jullie evenementen?
Algemene vragen
5
Wat als mijn evenement wordt verplaatst vanwege het coronavirus (COVID-19)?
Wat als mijn evenement wordt geannuleerd vanwege het coronavirus (COVID-19)?
An event I was supposed to attend is cancelled or postponed due to the Covid-19 situation. What should I do?
Blijft het ticket ook geldig voor de nieuwe datum van een verplaatst evenement als deze niet via het officiele verkoopkanaal is gekocht?
Als er tickets door bezoekers worden geannuleerd, wanneer komen deze dan weer terug in de verkoop?
Vragen rondom Bewaar Je Ticket
13
Mijn evenement gaat niet door op de geplande datum, wat nu?
Het evenement waar ik naartoe zou gaan is verplaatst of geannuleerd, krijg ik het volledige aankoopbedrag terug?
Waarom is het beter dat ik mijn ticket bewaar voor de nieuwe evenementdatum, in plaats van mijn geld terug te vragen?
Is het nog mogelijk om een tegoed aan te vragen wanneer een evenement verplaatst of geannuleerd wordt?
Waarom krijg ik niet standaard mijn geld terug wanneer het concert is verplaatst?
Bekijk alle 13