MOJO

Algemene vragen 5

• Wat als mijn evenement wordt verplaatst vanwege het coronavirus (COVID-19)?
• Wat als mijn evenement wordt geannuleerd vanwege het coronavirus (COVID-19)?
• An event I was supposed to attend is cancelled or postponed due to the Covid-19 situation. What should I do?
• Blijft het ticket ook geldig voor de nieuwe datum van een verplaatst evenement als deze niet via het officiele verkoopkanaal is gekocht?
• Als er tickets door bezoekers worden geannuleerd, wanneer komen deze dan weer terug in de verkoop?

Vragen rondom Bewaar Je Ticket 13

• Mijn evenement gaat niet door op de geplande datum, wat nu?
• Het evenement waar ik naartoe zou gaan is verplaatst of geannuleerd, krijg ik het volledige aankoopbedrag terug?
• Waarom is het beter dat ik mijn ticket bewaar voor de nieuwe evenementdatum, in plaats van mijn geld terug te vragen?
• Is het nog mogelijk om een tegoed aan te vragen wanneer een evenement verplaatst of geannuleerd wordt?
• Waarom krijg ik niet standaard mijn geld terug wanneer het concert is verplaatst?

Alle 13 artikelen weergeven

Coronamaatregelen bij onze evenementen 1

• Wat zijn de coronamaatregelen die bij jullie evenementen gelden?